Divize osobní dopravy zajišťuje svými cca 63 autobusy přepravu osob převážně na území Libereckého kraje

• Linkovou a smluvní přepravu osob
• Autobusové nádraží ve Frýdlantě spolu s informační kanceláří
  a úschovnu zavazade

ČSAD Liberec,a.s. se svojí divizí osobní dopravy pracující ve třech střediscích je jedním z největších přepravců osob v Libereckém kraji. Na svých 34 pravidelných linkách zahrnutých v systému dopravní obslužnosti ujede ročně
3 mil. km a přepraví na 3,75 mil. cestujících. Ve svém vozovém parku disponuje převážně autobusy tuzemské výroby, ale i zahraniční výroby. Kromě klasické přepravy cestujících v olbasti Liberecka nabízí v jarních a letních měsících přepravu jízdních kol tzv. cyklobusy na lince 540250 Frýdlant - Bílý Potok, Smědava a v zimním období přepravu lyžařů tzv. skibusy na lince 540045 Liberec - Bedřichov - Hrabětice. Veškeré přepravy jsou prováděny v systému řízení jakosti dle norem ISO 9002 a ISO 14 000.